對(duì)于餐飲業(yè)來(lái)說(shuō),提高回頭率是非常重要的。重復(fù)客戶相當(dāng)于您的三個(gè)新客戶。你為什么這么說(shuō)?從一個(gè)方向考慮一下,即老客戶在一個(gè)月內(nèi)在店內(nèi)消費(fèi)的次數(shù)。一般來(lái)說(shuō),這是大約4倍,新客戶在這里吃飯后很難再次消費(fèi)。所以今天,我將告訴你如何增加串串香店回頭客。

為了提高回頭率,我們首先關(guān)注消費(fèi)者并改善客戶體驗(yàn)。增加客戶體驗(yàn)的一個(gè)原因是增加我們的產(chǎn)品和服務(wù)。例如,您的菜肴應(yīng)該每隔一段時(shí)間更新一次,這將給您的顧客一種新鮮感。對(duì)于串串香餐廳加入,每個(gè)人的想法是,菜肴基本相同,所以哪一個(gè)是好的,這次是時(shí)候展示我們真正的特色菜!您的菜肴只是創(chuàng)新,為了給消費(fèi)者帶來(lái)的新鮮感,他們?cè)敢赓?gòu)物!

另一種方式是我們做好服務(wù),有時(shí)候無(wú)論你的口味有多好,菜是多么有創(chuàng)意,但你的服務(wù)不好,一切都等于零。因此,我們不僅要在創(chuàng)新時(shí)提供服務(wù),還要保持自己留住客戶。這就是為什么我們被要求在沒(méi)有人的情況下做事,人們擁有我的優(yōu)秀地位!
為了提高客戶的退貨率,我們不僅要做的不僅僅是做營(yíng)銷活動(dòng),還要做我們店鋪的細(xì)節(jié),只有做到這一點(diǎn)才能更好地吸引顧客。以上干貨是由老媽串串香小編整理,我希望對(duì)大家有所幫助!